لطالما أنشأت شركتنا مفهومًا لخدمة العملاء موجهًا لموظفينا ، وتخدم العملاء بإخلاص ، وتأخذ الضيوف كمركز ، وتضعهم في موضع الضيوف ، وتضع موقفًا مخلصًا ، وتعامل العملاء بعناية ، وخاصة للعملاء المميزين ، إلى أقصى حد لتلبية متطلبات الضيوف ، وإنشاء الوعي الموجه نحو الخدمات ، وإدراك معلومات العميل ، والخدمات المستهدفة.